我们收集哪些信息
浏览、下载面板和邮件咨询会产生几类不同的信息，来源和用途都不一样。下面按你可能用到的方式分开说。
- 浏览页面时。我们可能记录你打开过的页面地址、进入与离开的时间、从哪个页面跳转过来、浏览器与设备的大致类型，以及网络地址反映出的省级大致位置。这类信息帮助我们判断哪些赛程入口和版本手记真正被翻到。
- 下载或使用测试版面板时。我们可能记录面板版本号、设备系统类型、下载时间，以及用于识别同一台设备的同步标识。这类信息帮助我们确认某个版本在哪些设备上出现过问题。
- 通过邮件联系我们时。我们会收到你的邮箱地址、邮件正文，以及你主动附上的内容。用途只有一个：回复你，并跟进你提到的情况。
- 你主动写下的细节。比如设备型号、习惯的刷新档位、关注的赛事名称。写与不写都不影响你阅读内容和下载面板。
信息如何使用
信息只服务于几件具体的事，不会顺带用在别的地方。
- 改进内容方向。哪些赛事版本对照被反复打开，直接影响下一期版本手记从哪个角度写、哪条时间线值得再往前翻一季。
- 处理版本反馈。把反馈里的版本号和设备信息对上，才能复现问题、修正面板模块，再把结果写进版本说明。
- 回复与跟进。保留沟通记录，你下次来信时不必从头把情况描述一遍。
- 维持访问稳定。识别异常请求，让赛程轴、对比双栏和历史回看在高峰时段也能正常打开。
我们不会因为你在邮件里提到某支球队或某场赛事，就把你归入任何推送名单，也不会把你的邮箱地址用于与本次沟通无关的联络。
Cookie 与本地存储
为了让你下次打开时还停在原来的位置，站点会在你的浏览器里放一些很小的标记。
- Cookie。记住你停留的栏目和显示偏好，让导航在刷新之后回到你用过的地方。
- 本地存储。记住面板偏好（15秒、1分钟、5分钟三档刷新频率你选了哪一档）、对比双栏里你习惯先看旧版还是测试版、版本时间线翻到的位置，以及已经读过的版本手记标记。
- 这些标记都留你自己的设备上，你可以随时在浏览器设置里清除。清除之后偏好回到默认，重新选一次就好。
- 关掉或清除这些标记，不影响你阅读内容、翻看五个赛季的历史数据和下载面板。
信息共享与保存
我们不出售你的信息，也不会把它交给与你无关的第三方去做推广。
- 少数环节需要外部服务商协助，例如邮件投递、服务器运行和基础的访问统计。它们只在完成对应工作的必要范围内处理信息，并受到约定约束，不能挪作他用。
- 如果收到依法提出的要求，我们会在法律允许的范围内处理，并在合规前提下尽量让你知情。
- 我们把访问记录和咨询邮件放在受控环境里，只让需要处理对应工作的成员接触；一旦发现异常，会尽快处置并告知受影响的人。
- 保存时间与用途对应：访问记录和统计信息在完成分析所需的周期结束后汇总处理；咨询邮件在问题处理完成后保留一段便于追溯的时间，之后删除或做匿名化处理。
- 把许多人的记录汇总成无法识别到个人的统计，用来判断内容方向，是我们长期使用的方式。
你的权利
关于自己的信息，你有几件事随时可以要求我们去做。
- 查询。想知道我们是否保存了与你有关的信息，写信来说一声，我们会告诉你保存了什么、为什么保存。
- 更正。邮件里写错了设备型号、刷新档位或者邮箱地址，告诉我们，我们会改过来。
- 删除。要求删掉你的邮箱地址、往来邮件或面板同步标识，我们会在确认是你本人之后处理，并把结果回复给你。
- 反对与撤回。你不希望我们继续用某个邮箱和你联系，直接说即可，我们会照办并记录下来。
发起方式很简单：发送邮件至 support@stand-xinbao.com.cn，在标题里注明“隐私请求”，正文写清你希望我们做什么。我们在收到之后的合理时间内回复，工作日里邮件通常在 2 小时内得到回应。设备上的本地偏好由你自己掌握，清除浏览器数据就行，不用经过我们。
联系与更新
与信息处理有关的问题，走下面这几条路都能找到人。
- 客服邮箱。support@stand-xinbao.com.cn，客服工作时间每日 09:00-22:00。
- 服务邮箱。service@stand-xinbao.com.cn，适合处理与内容、版本对照相关的常规事务。
- 联系电话。15365577957。
- 通信地址。湖南省长沙市开福区湘江中路一段308号新宝体育数据楼7层。
当处理方式发生变化时，我们会更新这份声明，新版本直接替换本页内容，并注明最近一次更新的时间；遇到比较大的调整，会在站点醒目的位置提示一段时间。继续使用站点和面板，视为你了解更新后的说明；如果你不同意其中内容，可以停止使用，并联系我们处理已经保存的信息。
使用网站内容与面板时，请一并阅读 使用条款。如果涉及版本对比咨询、内容共建或球迷社群协作，可以到 合作洽谈 找到合适的联系方式，也可以回到 看台首页 从赛程入口开始浏览。